이제는 전화번호 카카오톡만 있으면 간편하게 송금할 수 있는 상황인데요.
이렇게 편리한 이유때문 정말 많은 분들이 카카오뱅크를 사용하고 있는 듯합니다.. 하지만 이렇듯 너무 편리한 나머지 모르는 사람에게 잘못 송금하는 상황이 발생하기도 하는데요
이런 상황이 발생했을때 카카오뱅크 송금 취소 반환 방법에 대해 오늘 이야기 해보려고 합니다.
송금 반환 신청은 아래에서 간편접수 할수가 있습니다.
카카오뱅크 송금
카카오뱅크 송금은 말그대로 정말 간편하고 빠르게 상대방에게 이체를 할 수 있습니다.
상대방의 계좌번호도 누를 필요가 없고 보안카드나 otp를 확인할 필요도 없는 이체 서비스라고 할 수 있죠
말 그대로 간편 송금 서비스입니다. 편리한 사용에도 당연히 문제가 발생할 수가 있습니다.
엉뚱한 사람에게 송금을 하는 경우가 발생하는 거죠..
만약 그 사람이 아는 사람이라면 큰 문제가 되지 않지만 모르는 사람에게 잘못 송금이 되는 경우 굉장히 난감한 경우가 생기는데요..
자주 하는 질문에 이러한 착오송금에 관한 내용이 이렇게 많은 것은 많은 분들이 현재도 실수를 하고 있다는 이야기겠죠
이러한 경우라도 해결할 수 있는 방법은 있습니다.
카카오뱅크 송금 취소 반환
카카오뱅크는 상대방에게 금액이 송금되는 순간 바로 자신이 잘못 보냈다고 판단된다면 바로 취소할 수 있는 버튼이 생성이 됩니다.
잘못 송금된 상황을 알아차리지 못하였다고 하여도 상대방이 잘못 보낸 금액이라고 판단하고 송금받기를 하지 않는 경우 24시간이 지나면 자동으로 환불이 된다는 안내문구와 함께 잘못 송금된 금액이 알아서 환불이 되는 시스템이죠~
정말 편리하죠?
만약 상대방이 송금 받기를 한 상황이라면 이제 조금 복잡한 상황을 만날 수가 있는데요.
카카오뱅크 송금 반환 접수하기
이럴 때는 카카오페이 고객센터로 자금 반환 접수를 진행해야 합니다.
자신의 카카오뱅크로 접속하여 이체 확인증을 캡처해 금융결제원에 착오송금된 내용을 접수하여 송금된 금액을 반환받을 수가 있는데요.
잘못된 송금을 받으려면 위의 링크를 클릭해 간편하게 반환신청을 접수할 수가 있습니다.
먼저 위의 링크로 지정된 은행을 통해 금융결제원에서 자금 반환을 접수합니다.
금융결제원에서 착오송금된 수취인 은행으로 내용 확인을 요청
수취인 은행에서 수취인에게 연락을 하게 됩니다.
수취인의 반환 동의를 얻어 착오송금 접수가 계좌로 금액을 송금
이러한 절차를 거쳐서 금액을 반환받아야 하는데요.. 이 절차를 바로 착오송금 중개절차라고 합니다.
중개 서비스의 경우 15일 이내에 관련 문제가 처리되며 최대 30일이 소요될 수가 있으니 느긋하게 기다려 주시면 됩니다.
또한 금액이 200만 원 이상이라면 다른 곳으로 연락을 취해야 하는데요 카카오페이 증권 고객센터로 연락을 해야 합니다.
카카오페이 증권 고객센터 1600-8515
오늘은 우리가 일상생활에서 간편하게 이용할 수 있는 카카오뱅크 송금 취소 반환에 관한 내용을 소개해 드렸습니다.
잘못 송금하였다고 하여도 너무 큰 걱정하지 마시고 문제를 해결할 수 있으니 간편 반환 접수를 진행해 보시길 바라요.
모두들 편리하고 안전한 카카오뱅크 이용해 보세요~
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